Tack för din feedback

Vi uppskattar din feedback, som vi använder för att bli bättre och ge dig och våra kunder en så bra upplevelse som möjligt som kund hos oss på Fortum. Vi hoppas att du fick den hjälp du behövde och svar på vad du undrade när du var i kontakt med oss.

Följ din elanvändning och håll koll på allt från fakturor till elpris och elavtal på Mitt Fortum. Läs nedan om Mitt Fortum nedan där du aktiverar dig till vårt lojali­tets­program.

Mitt Fortum

Allt om elen på ett ställe

Mitt Fortum - inloggade tjänster och app

I Mitt Fortum-appen eller på webben kan du jämföra din elanvändning med liknande hushåll och du som trogen kund kan även få reda på vad som drar mest el hemma. Sätt upp en hushålls­profil för att få ut det mesta av appen. Anta små utmaningar för klimatet och tjäna in timmar med el som vi sen drar av från din elräkning.

Till Mitt Fortum

Kontakta oss på kundservice

Telefon

Välkommen att ringa oss.

Öppettider: ​ ​​Mån - Fre 8.00 - 17.00

Skicka meddelande

Du kan naturligtvis även välja att skicka ett meddelande till oss.

Vi svarar inom 48 h. 

Från utlandet

Befinner du dig i utlandet så når du oss på 

Kontakta solteamet

Har du frågor eller funderingar om våra solpanelslösningar så kan du skicka ett e-post.

Ta del av vårt erbjudande

 Läs mer om vårt erbjudande.

Telefon

Ring oss för tekniska frågor och hjälp till laddning

Se hur du laddar elbil

Så här laddar du din elbil med Fortum Charge & Drive