Avtalsvillkor för Fortum elhandel
För våra elhandelsavtal tillämpar vi elbranschens allmänna avtalsvillkor för försäljning av el. Avtalsvillkoren är framtagna i samarbete mellan Svensk Energi och Konsumentverket.
Allmänna avtalsvillkor
- Fortums allmänna avtalsvillkor för elhandel (gäller från och med 2016-11-07)
Särskilda avtalsvillkor
De särskilda avtalsvillkoren innehåller viktig information om bland annat de olika avtalsformerna, uppsägningstider och lösenavgifter.
- Fortums särskilda avtalsvillkor för elhandel (gäller från och med 2018-06-25)
Tillvalsprodukter
- Villkor för Trygghetspaket (gäller från 2018-05-25)
- Förköpsinformation Tryggetspaket (gäller från 2018-05-25)
- Villkor för Miljöpaket (gäller från 2018-05-23)
Bolagsinformation
Fortum Markets AB
Organisationsnummer: 556549-0678
Övriga Avtalsvillkor
Särskilda avtalsvillkor elhandel (svenska)
- Särskilda avtalsvillkor elhandel - Gäller från och med 25 juni 2018
- Särskilda avtalsvillkor elhandel - Gäller avtal tecknade 24 maj 2018 - 24 juni 2018
- Särskilda avtalsvillkor elhandel - Gäller avtal tecknade 21 december 2017 - 23 maj 2018
- Särskilda avtalsvillkor elhandel - Gäller avtal tecknade 26 april 2017 - 20 december 2017
- Särskilda avtalsvillkor elhandel - Gäller avtal tecknade 1 april 2017 - 25 april 2017
- Särskilda avtalsvillkor elhandel - Gäller avtal tecknade 7 november 2016 - 31 mars 2017
- Särskilda avtalsvillkor elhandel - Gäller avtal tecknade 26 augusti 2016 - 6 november 2016
- Särskilda avtalsvillkor elhandel - Gäller avtal tecknade 1 augusti 2016 - 25 augusti 2016
- Särskilda avtalsvillkor elhandel - Gäller avtal tecknade 1 maj 2016 - 31 juni 2016
- Särskilda avtalsvillkor elhandel - Gäller avtal tecknade 1 april 2015 - 30 april 2016
- Särskilda avtalsvillkor elhandel - Gäller avtal tecknade 1 februari 2015 - 31 mars 2015
- Särskilda avtalsvillkor elhandel - Gäller avtal tecknade 1 december 2014 - 31 januari 2015
- Särskilda avtalsvillkor elhandel - Gäller avtal tecknade 1 september 2014 - 30 november 2014
- Särskilda avtalsvillkor elhandel - Gäller avtal tecknade 1 juli 2013 - 31 augusti 2014
- Särskilda avtalsvillkor elhandel - Gäller avtal tecknade 1 juni 2012 - 30 juni 2013
- Särskilda avtalsvillkor elhandel - Gäller avtal tecknade 1 juli 2011 - 31 maj 2012
- Särskilda avtalsvillkor elhandel - Gäller avtal tecknade 1 februari 2011 - 30 juni 2011
- Särskilda avtalsvillkor elhandel - Gäller avtal tecknade 1 juli 2010 - 31 januari 2011
Special terms and conditions (English)
- Special terms and conditions - Applicable to agreements signed on or after June 25th 2018
- Special terms and conditions - Applicable to agreements signed March 14th 2018-June 24th 2018
- Special terms and conditions - Applicable to agreements signed December 21th 2017 - March 13th 2018
- Special terms and conditions - Applicable to agreements signed April 26th 2017 - December 20th 2017
- Special terms and conditions - Applicable to agreements August 26th 2016 - April 25th 2017
- Special terms and conditions - Applicable to agreements signed August 1st 2016 - August 25th 2016
- Special terms and conditions - Applicable to agreements signed May 1st 2016 - July 31st 2016
- Special terms and conditions - Applicable to agreements signed April 1st 2015 - April 30th 2016
Allmänna avtalsvillkor elhandel (Svenska)
- Allmänna avtalsvillkor - EL 2012 K - gäller avtal tecknade 1 juli 2015 - 6 november 2016
- Allmänna avtalsvillkor - EL 2012 K - gäller 1 maj 2012 - 30 juni 2015
General terms and conditions (English)
- General terms and conditions - EL 2012 K Rev - Applicable to agreements signed on or after November 7th 2016
- General terms and conditions - EL 2012 K - Applicable to agreements signed November 1st 2015 - November 6th 2016
Villkor vid anvisning av elhandelsföretag
- Villkor vid anvisning av elhandelsföretag - gäller avtal tecknade från och med 7 november 2016
- Villkor vid anvisning av elhandelsföretag - gäller avtal tecknade 1 juli 2015 - 6 november 2016
- Villkor vid anvisning av elhandelsföretag - gäller avtal tecknade 1 maj 2012 - 30 juni 2015
Villkor för Prisgaranti
- Avtalsvillkor Prisgaranti - gäller från och med 1 november 2015
- Avtalsvillkor Prisgaranti - gäller avtal tecknade 1 juli 2013 - 31 oktober 2015
Villkor för Trygghetspaketet
- Avtalsvillkor Trygghetspaketet - gäller från och med 25 maj 2018
- Avtalsvillkor Trygghetspaketet - gäller avtal tecknade 27 mars 2018 - 24 maj 2018
- Avtalsvillkor Trygghetspaket - gäller avtal tecknade 1 april 2015 - 26 mars 2018
- För- och efterköpsinformation Trygghetspaketet - gäller från och med 25 maj 2018
- För- och efterköpsinformation Trygghetspaketet - gäller avtal tecknade 27 mars 2018 - 24 maj 2018
Villkor för Miljöpaket
Villkor för Egen el
- Avtalsvillkor Egen el - gäller från och med 1 januari 2017
- Avtalsvillkor Egen el - gäller 1 juni 2015 - 31 december 2016
- Avtalsvillkor Egen el - gäller 1 december 2014 - 31 maj 2015
- Avtalsvillkor Egen el - gäller 23 april 2012 - 30 november 2014
Villkor för telefonrådgivning
Villkor för övriga produkter och tjänster
- Villkor för Fortum Hemkontroll - gäller från och med 28 november 2012
- Villkor för Fortum Energidisplay - gäller från och med 1 juni 2013
Villkor för Samfakturering
Villkor för köp av Solelanläggning
Villkor för köp av lösningar för elbildsladdning