
Affärsområdet Consumer Solutions ansvarar för Fortums el- och gashandel i Norden. Polen och Spanien, inklusive kundtjänst och fakturering. Fortum är Nordens största elhandlare med ungefär 2,4 miljoner kunder fördelade på olika varumärken i Sverige, Finland, Norge, Polen och Spanien. Affären omfattar såväl el som närliggade värdeskapande och digitala tjänster.
2019 sålde Fortum Consumer Solutions totalt 30,6 TWh el och 4.1 TWh gas med en jämförbar EBITDA på 141 miljoner euro. Affärsområdet har ungefär 1 100 anställda.