Vår policy för cookies

Vi använder cookies eller liknande tekniker, såsom mobila identifierare eller så kallande web beacons, på våra webbplatser, men aldrig på ett sätt som kan äventyra integritetsskyddet för dina personuppgifter.

I enlighet med EU: s allmänna dataskyddsförordning 2016 (GDPR), är personuppgiftsansvarig för de uppgifter som samlas in eller behandlas Fortum och dess dotterbolag (”Fortum”)

Hantera cookies på vår webbplats

Strikt nödvändiga cookies är alltid aktiverade som standard, de är nödändiga för att webbplatsen ska fungera. Övriga cookies är också aktiverade som standard, så länge du har tillåtit cookies in din browser, men du kan inaktivera dem via våra cookie-inställningar (klicka på länken "cookie-inställningar" längre ner).     

Vi respekterar dina inställningar avseende cookies och du kan själv enkelt blockera cookies på webbplatsen (bortsett från strikt nödvändiga cookies). Notera dock att inaktivering av cookies kan påverka funktionaliteten hos våra tjänster.

Våra webbplatser scannas regelbundet med cookieverktyg för att bibehålla listan med cookies så exakt som möjligt. Listan finns tillgänglig för dig i vårt preferenscenter som du kan besöka genom att klicka på länken cookie-inställningar här nedan. Då kan du själv enkelt blockera cookies på webbplatsen (bortsett från strikt nödvändiga cookies). 

Cookie-inställningar

Förstapartscookies och andra tekniker som används på våra webbplatser

  • Cookies: Cookies är små textfiler som lagras på användarens enhet. Varje cookie innehåller en anonym unik identifierare som gör det möjligt för oss att känna igen användaren och räkna antalet unika webbplatsbesökare. Cookies kan inte transporteras på internet på egen hand, de kan bara placeras på användarens enhet via en webbplats som användaren begär tillgång till. Endast den server som har sänt cookien kan senare läsa och använda cookien.

  • JavaScript: Java Script är ett programmeringsspråk som kan användas för att implementera interaktiva funktioner på webbplatser eller för att samla in data från webbplatsens användare.

  • Lokala lagringstekniker: Lokala lagringstekniker, såsom lokalt delade objekt (Flash-cookies) och HTML5-lagring, liknar cookies. De kan sparas på användarens enhet för att samla in uppgifter om vissa aktiviteter eller inställningar.

  • Web beacons: Våra Webbplatser använder även så kallade Web beacons eller pixel-taggar. Dessa möjliggör överföring av data från användarens enhet till vår server. Web beacons kan också bäddas in på webbplatser eller e-postinnehåll. De gör det möjligt för vår server att läsa viss data på användarens enhet, avgöra när användaren har sett visst innehåll eller ett visst e-postmeddelande, ange datumet och tiden för när användaren har sett web beacons, samt avgöra IP-adress till användarens enhet.

  • Mobilidentifierare: Våra mobila applikationer innehåller unika identifierare, som gör det möjligt för oss att identifiera användarens enhet när användaren öppnar applikationen eller på annat sätt använder tjänsten.

  • Serverloggar: När användare besöker vår onlinetjänst, lagras automatiskt den data som skickas från användarens webbläsare på vår server. En loggfil innehåller vanligtvis information om användarens IP-adress, webbläsare och språkinställningar, besökstid, webbläsarfönstrets storlek och cookies för identifiering av webbläsare.

    Vänligen notera att det inte är möjligt att identifiera användaren baserat på enbart cookies, och att tjänsten inte kan känna till exempelvis användarens namn eller e-postadress, om inte användaren särskilt har tillhandahållit dessa uppgifter till tjänsten. Om någon är registrerad som användare av våra digitala tjänster såsom Mitt Fortum, kan vi kombinera data som avser användningen av tjänsten med de personuppgifter som användaren tillhandahåller till oss.

Tredjepartscookies och sociala plugins på våra tjänster

Så kallande förstapartscookies är cookies som placeras på webbplatsen av oss. Utöver förstapartscookies kan våra tjänster inkludera cookies från tredje part, såsom reklamnätverk, leverantörer av analys- och bevakningstjänster, sociala medier, m.m.

Vi använder verktyg som Google Analytics för att monitorera användningen av våra tjänster. Data som lagras i cookies som används av Google-verktyg (t.ex. IP-adresser) kan också sändas till Googles servrar runt om i världen för lagring. Följaktligen kan sådan data behandlas på servrar som ligger utanför användarens bosättningsland. Google använder denna data för att analysera hur användarna interagerar med webbplatsens innehåll och för att sammanställa rapporter om användning av webbplatser. Google förbereder också rapporter om användningen av tjänster som erbjuds på webbplatser och gör statistik om internetanvändning. Google kan också använda data för att anpassa innehållet i annonser som visas för användare baserat på deras tidigare webbhistorik. Därutöver kan Google lämna ut uppgifter till tredje part om så krävs enligt lag, eller om Google har gett en tredje part uppdrag att behandla sådan data. Google länkar inte användares IP-adresser till någon annan data som lagras av Google.

Våra tjänster kan också inkludera sociala plugins, såsom Facebooks gillaknapp eller Twitters gilla- och delaknappar. Även om sådana sociala plugin-knappar kan vara synliga på våra tjänster kommer det aktuella innehållet direkt från den aktuella tjänsteleverantören. De sociala plugins som finns på vår tjänst känner igen om användaren har loggat in i den aktuella tjänsten och kan sedan visa anpassat innehåll för användaren i sociala plugin på webbplatsen. Sociala medier som använder sociala plugins kan samla information om användarens besök i enlighet med deras gällande integritetspolicy. De aktuella tjänsterna lämnar inte ut de uppgifter som samlas in till Fortum, om inte användaren uttryckligen har samtyckt till det.

Cookies på tredjepartswebbplatser

I tillägg till att använda cookies på våra egna webbplatser, använder vi även cookies på tredjepartswebbplatser för att kunna erbjuda riktad marknadsföring till användare. Sådana cookies används för att rikta vår marknadsföring på grundval av användarens tidigare surfhistorik och andra faktorer, och för att rikta reklam till sådana användare som reklamen troligtvis intresserar. Detta möjliggör för oss att erbjuda mer intressant reklaminnehåll till våra användare. Vid riktad marknadsföring kan vi också utnyttja beteenden som har samlats in från tredjepartswebbplatser.

Syftet med att använda cookies

Vi använder cookies för ett antal olika syften. Exempelvis använder vi dem för att förbättra våra produkter och tjänster, för att visa innehåll som passar användares intressen, och för att säkerställa säkerheten för våra tjänster. Hur vi hänvisar till cookies och liknande tekniker kan komma att ändras när vi förbättrar eller uppdaterar våra tjänster, men i allmänhet klassificeras dessa tekniker enligt följande:

  • Strikt nödvändiga cookies: Dessa cookies är nödvändiga för att webbplatsen ska fungera och kan inte stängas av i våra system. De används vanligtvis endast som svar på åtgärder som du har gjort i anslutning till en tjänstebegäran, till exempel när du ställer in personliga preferenser, loggar in eller fyller i ett formulär. Du kan ställa in så att din webbläsare blockerar eller varnar dig om dessa cookies, men vissa delar av webbplatsen fungerar inte då. inte. Dessa cookies lagrar ingen personlig information som kan identifiera dig som individ.

  • Prestanda-cookies: Dessa cookies används för interna syften så att vi kan tillhandahålla en bättre användarupplevelse på våra webbplatser. De tillåter oss att räkna besök och trafikkällor så att vi kan mäta och förbättra prestandan vår webbplats. De hjälper oss att veta vilka sidor som är mer eller mindre populära och hur besökare navigerar runt på webbplatsen. Informationen som dessa cookies samlar in är aggregerad och därför helt anonym. Om du inte tillåter dessa cookies vet vi inte när du har besökt vår webbplats och kan inte följa upp prestandan.

  • Funktionella cookies: Dessa cookies används för att memorera användarinställningar såsom användar-ID, språk eller region så att vi kan tillhandahålla användaren anpassade tjänster. De ställs in via oss eller externa leverantörer vars tjänster vi använder på vår webbplats. Om du inte tillåter dessa cookies kan det hända att vissa av dessa funktioner inte fungerar korrekt.

  • Riktade cookies: Dessa cookies lagrar information om användarens besök på våra webbplatser, sidor som användaren har sett och länkar som användaren har klickat på. De används exempelvis för att säkerställa att den reklam som visas för användaren är anpassad efter användarens intressen så mycket som möjligt. Riktade cookies möjliggör också för oss att visa annonser om våra produkter till användare när de besöker andra webbplatser. De kan också användas för att begränsa visningen av viss reklam och för att mäta effekten av vår marknadsföring. Därutöver kan de användas för att spåra hur användaren rör sig mellan olika webbplatser. De lagrar ingen personlig information, utan identifierar din webbläsare och den enhet du använder.  Om du inte tillåter dessa cookies kommer du inte att se våra riktade annonser.

  • Sociala medier-cookies: Sociala medietjänster använder sociala medier-cookies för att känna igen användaren så att du till exempelvis kan dela artiklar genom att klicka på en knapp. De kan spåra din webbläsare på andra webbplatser och bygga upp en profil över dina intressen. Detta kan påverka innehållet och informationen som du ser på andra webbplatser du besöker. Om du inte tillåter dessa cookies kanske du inte kan använda eller se dessa delningsverktyg.

Vem kan komma åt datan som samlas upp via cookies?

Förutom Fortum, så kan våra IT och analysleverantörer komma åt datan. Tredjepartstjänster och sociala plugins kan samla data om användarens besök i enlighet med giltig integritetspolicy.

Utgångstiden för cookies

Vi använder oss av temporära cookies (sessionscookies) som tas bort efter att användaren stänger webbläsaren. Vi använder även permanenta cookies, som lagras på användarens enhet under en viss specificerad tidsperiod eller till dess att användaren tar bort dem. Permanenta cookies kan lagras på din enhet mellan några månader och upp till några år.

Förfrågningar

Vänligen adressera förfrågningar och anmärkningar angående cookies till: Fortum Corporation, Legal Affairs, PL 100, 00048 FORTUM, attn. Ms. Anni Savelius; tel. +358 10 4511